Description
Преміальний спа-салон класичного та східного масажу у місті Дніпро оголошує конкурс на вакансію помічника адміністратора рецепції (хостес). Ми пропонуємо нашим гостям винятковий рівень турботи, унікальні спа-програми та атмосферу гармонії і релаксу. Шукаємо привітного, відповідального та комунікабельного співробітника, який любить спілкуватися з людьми, цікавиться індустрією краси та здоров'я і готовий стати важливою частиною нашої команди.
<< Ключові обов'язки на посаді >>
✦ Привітна зустріч гостей салону, знайомство із майстрами та супровід до зони очікування або переодягання;
✦ Професійне консультування відвідувачів щодо різновидів масажу, SPA-пакетів, тривалості процедур та протипоказань;
✦ Робота з програмою запису клієнтів (CRM): ведення електронного журналу, фіксація записів із сайту, Instagram та по телефону;
✦ Здійснення розрахунково-касових операцій із гостями (готівковий розрахунок, банківський термінал, Poster), продаж сертифікатів;
✦ Презентація та продаж професійної преміум-косметики для домашнього догляду за тілом та обличчям;
✦ Контроль за дотриманням затишної атмосфери в салоні (приготування чаю/кави для гостей, підтримання чистоти, налаштування ароматерапії та фонової музики).
<< Наші очікування від кандидата >>
✦ Досвід роботи на аналогічній посаді (адміністратор салону краси, хостес, адміністратор готелю) від 1 року;
✦ Відмінні навички комунікації, грамотна українська мова, знання правил ділового та телефонного етикету;
✦ Приємна зовнішність, охайність, дотримання високих стандартів особистої гігієни;
✦ Клієнтоорієнтованість, уважність до деталей, здатність вирішувати конфліктні ситуації;
✦ Впевнене володіння ПК на рівні користувача (Word, Excel, робота із соцмережами).
<< Що ми пропонуємо співробітникам >>
✦ Стабільна заробітна плата у розмірі 20 000 грн на місяць (ставка за зміну + відсоток від продажу косметики та сертифікатів);
✦ Зручний змінний графік роботи (2/2 або 3/3 з 09:00 до 21:00, очна робота в приміщенні салону в Дніпрі);
✦ Офіційне працевлаштування, оплачувані щорічні відпустки та лікарняні;
✦ Суттєві корпоративні знижки на всі послуги нашого SPA-салону та придбання домашньої косметики;
✦ Комфортні умови праці, зона відпочинку для персоналу, дружній жіночий колектив.